Spedizioni, Consegne e Pagamenti

Effettuiamo spedizioni nelle seguenti aree geografiche: Ritiro gratuito presso la sede della Società a Prato; spedizione in Italia su richiesta. Qualora l’indirizzo di consegna indicato non rientri tra le aree servite, l’ordine non potrà essere evaso e provvederemo a informarti tempestivamente.

I tempi indicativi di lavorazione e consegna sono i seguenti: ordine pronto per il ritiro in 3-5 giorni lavorativi; in caso di spedizione, consegna tramite corriere nei giorni successivi. I tempi decorrono dalla conferma dell’ordine e, per i pagamenti soggetti ad autorizzazione, dall’avvenuto buon fine del pagamento.

In ogni caso, salvo diverso accordo tra le parti, la consegna avviene entro il termine massimo di 30 giorni dalla conclusione dell’ordine, ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo.

Il costo di spedizione è pari a: Ritiro in sede gratuito; per la spedizione l’eventuale costo ti viene mostrato nel carrello prima della conferma dell’ordine. L’importo esatto delle spese di spedizione ti viene sempre mostrato in modo chiaro nel riepilogo del carrello, prima della conclusione dell’ordine e della conferma del pagamento, così da non comportare alcun addebito non preventivamente accettato.

Le spedizioni sono affidate al seguente vettore: Corriere espresso (il vettore ti viene comunicato al momento della spedizione). Ove il servizio lo preveda, al momento dell’affidamento del pacco al corriere ti verrà comunicato via email un codice di tracciamento (tracking) per seguire lo stato della consegna.

In caso di ritardo rispetto ai tempi indicati, di mancata consegna o di smarrimento della spedizione, ti invitiamo a contattarci scrivendo a apicellapalapratosrl@gmail.com, indicando il numero d’ordine: verificheremo con il vettore e ti forniremo assistenza.

Se la consegna non avviene entro il termine massimo di legge, potrai invitarci a effettuarla entro un termine supplementare adeguato e, in caso di ulteriore inadempimento, risolvere il contratto con diritto al rimborso di quanto versato, ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo.

Il rischio di perimento o danneggiamento dei beni per causa non imputabile alla Società si trasferisce a te, in qualità di consumatore, soltanto nel momento in cui tu (o un terzo da te designato, diverso dal vettore) entri materialmente in possesso dei beni, ossia al momento della consegna (art. 63 del Codice del Consumo).

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito o debito (circuito sicuro Stripe)

I pagamenti sono gestiti tramite canali sicuri e cifrati: la Società non conserva i dati completi delle carte di pagamento, che sono trattati direttamente dai prestatori di servizi di pagamento.

Non è previsto alcun sovrapprezzo a tuo carico per l’utilizzo di un determinato mezzo di pagamento oltre al costo effettivamente sostenuto dalla Società per l’uso di tale mezzo, in conformità all’art. 62 del Codice del Consumo.

Tutti i prezzi esposti sul negozio online sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.

Per qualsiasi richiesta relativa a spedizioni, consegne o pagamenti puoi scrivere a apicellapalapratosrl@gmail.com.

Consulta anche il Diritto di recesso e i Termini e Condizioni di Vendita per le condizioni complete di acquisto.